photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sallertaine, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme GO Challans GOis, située dans le Nord-Ouest Vendéen bénéficie de paysages variés entre le mythique Passage du Gois, la Baie de Bourgneuf et le Marais Breton Vendéen, qui en fait une destination « nature » par excellence et, qui a su conserver un caractère authentique avec la culture maraîchine encore très présente. La gastronomie tient une place de choix avec les huîtres Vendée Atlantique et les volailles de Challans tout comme le savoir-faire des artisans d'art présents à Sallertaine. De nombreuses pistes cyclables et des sentiers de randonnées viennent compléter l'offre de loisirs et, les festivités rythment la vie locale. Challans Gois Communauté compte 11 communes et plus de 50 000 habitants. L'équipe dynamique de 6 personnes à l'année, renforcée par 3 agents saisonniers en saison estivale, porte un projet touristique ambitieux visant à développer la notoriété de la destination et renforcer l'offre touristique. L'Office de Tourisme est organisé autour de 3 Bureaux d'Information Touristique (BIT) et d'un Office de Tourisme mobile. En lien avec la responsable accueil, des agents saisonniers/conseillers en séjour, sont recrutés pour la période d'avril[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

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Savenay, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'Office du Tourisme de la Communauté de Communes Estuaire et Sillon recherche un Conseiller ou une Conseillère en séjour saisonnier pour une mission du 5 mai au 30 septembre 2025. Missions / conditions d'exercice - Accueil et information du public - Promotion de la destination touristique et des acteurs locaux du tourisme - Commercialisation et vente des produits boutiques - Accompagnement d'animations confiées à des prestataires - Conduite de certaines animations créées par l'Office de Tourisme (visites guidées, chasses aux trésors.) Conseil en séjour / Accueil et information des publics - Accueil et information des clientèles au comptoir, par téléphone, courrier, mail ou chat, - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs, faciliter leurs séjours en valorisant l'offre du territoire et en suscitant le désir de découverte - Information des publics lors des sorties « Hors les Murs » de l'Office de Tourisme, notamment lors des grands évènements du territoire, en allant au devant des visiteurs et de leurs besoins en terme touristique Animation - Assister l'équipe pour l'organisation, la communication et la coordination des animations programmées - Encadrer les groupes[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Beaufort-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'office de tourisme de l'Anjou Vert recherche pour la saison 2025, un(e) conseiller(e) en séjour pour assurer la promotion touristique du territoire dans ses bureaux d'informations basés à Beaufort-en-Vallée et La Ménitré du 1er juin 2025 au 30 septembre 2025 pour une durée hebdomadaire de 20 à 24 heures en juin- et septembre et 24 à 30 heures en juillet-août. Vous serez chargé-e pendant votre mission de mettre en valeur, par votre discours, votre enthousiasme et votre savoir-faire et être, le patrimoine architectural et naturel de l'Anjou Vert. Votre poste vous amènera à vous déplacer sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et visiteurs. L'Anjou Vert est situé au nord-est de l'Anjou, entre Angers, La Flèche et Saumur. C'est le secteur le plus forestier du département. Les activités sont diverses ; randonnées pédestres, cyclotourisme, visites de patrimoine, etc. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique dans les bureaux, Accueil en mobilité sur le territoire (promouvoir les animations et les sites sur les marchés, animations). - Gestion de l'information et de l'espace d'accueil. - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F) Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais[...]

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Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F) Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais[...]

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Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F) Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais[...]

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Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F) Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais[...]

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Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F) Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais[...]

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Emploi Administrations - Institutions

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F) Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais[...]

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Visite guidée "Femmes et filles de Caen" | RDV Découverte

Visites et circuits

Caen 14000

Le 07/03/2025

Elles sont étonnamment discrètes, et pourtant, certaines de ces femmes ont fait rayonner Caen hors de ses frontières, quand d’autres l’ornent et l’habitent au quotidien. Qu’elles soient de chair, de métal ou de pierre… et si, le temps d’une visite, on mettait les caennaises à l’honneur ?  Une visite menée par Claire Lesourd.  Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Constitué d'une dizaine de collaborateurs (15 en saison), l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme compte 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et des bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire et des offres de loisirs, hébergements, randonnées, animations. et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais et d'une seconde langue (espagnol fortement apprécié ou allemand) [...]

photo Visite guidée : les falaises des Vaches Noires

Visite guidée : les falaises des Vaches Noires

Nature - Environnement, Balades, Patrimoine - Culture

Villers-sur-Mer 14640

Du 22/02/2025 au 31/10/2025

Le gisement paléontologique des Falaises des Vaches Noires témoigne d’une époque de l’histoire de la Terre : le Jurassique. Formées par l’accumulation de sédiments déposés par la mer tropicale qui couvrait alors la Normandie, on y trouve aujourd’hui des fossiles d’ammonites, d’oursins, de nautiles mais aussi de plésiosaures, d’ichthyosaures… Une balade familiale (2-3km / 1h30h) avec une initiation à la collecte de fossiles, proposée par le musée du Paléospace de Villers-sur-Mer. Départ du Bureau d’Information Touristique de Villers-sur-Mer. Prévoir une tenue adaptée à la météo et des chaussures de marche.

photo Exposition Anaïs Mérat

Exposition Anaïs Mérat

Exposition

Chaource 10210

Du 08/01/2025 au 28/02/2025

Du 8 janvier au 28 février : CHAOURCE - Exposition Anaïs Mérat. Au Bureau d'information touristique. L'art du costume. Démonstration le 18 janvier à 15h. Animé par Anaïs costumière. Entrée libre du mardi au samedi de 10h à 12h30 de 15h à 17h15 (fermé le jeudi après-midi). Contact : +33 (0)3 25 40 97 22 ou https://www.tourisme-chaource-othe-armance.com

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lavandou, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*****Seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation seront étudiées**** MISSIONS : Missions d'accueil, d'information et de promotion de l'offre touristique du territoire : - Accueillir et renseigner par tous les moyens : physiquement (par téléphone, courrier et internet), connaitre et présenter la documentation, indiquer les professionnels par spécificité - Mettre à jour l'information : mettre à jour les bases de données, saisir les statistiques, effectuer une veille régulière sur l'actualité touristique locale et régionale - Valoriser et vendre les produits billetterie et boutique, tenue de caisse, suivi des ventes - Participer à l'animation des acteurs locaux du tourisme, distribution régulière des documentations vers les commerces - Aménager et assurer la bonne présentation de l'accueil : ranger, classer, afficher, et réapprovisionner les 2 bureaux (vitrines, présentoirs, affiches, stock) - Appliquer les procédures et méthodes de travail exigées dans le cadre du classement catégorie 1 et label Marque Qualité Tourisme - Contribuer aux actions de promotion touristique Poste à pourvoir de mars[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gouzon, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil au sein du bureau d'information - Assurer un accueil physique, téléphonique ou numérique de qualité en fonction des horaires d'ouverture du bureau - Traiter les demandes d'information - Enregistrer les suggestions des visiteurs et assurer leur suivi - Aider à la connexion wifi et à l'utilisation des bornes tactiles - Vendre les visites commentées et animations du service tourisme - Vendre les cartes de pêche fédérales via internet et les cartes étangs - Tenir la billetterie si demandée - Gérer l'espace d'exposition - Gérer la mise à jour des informations sur le mur d'écran - S'assurer du bon fonctionnement de l'espace d'accueil (documentation, boutique, propreté des locaux) Accueil hors les murs - Possibilité d'assurer un accueil hors les murs sur des sites touristiques ou événements pertinents Animations - Travailler sur la mise en place des animations, participation aux animations du service Mise à jour de la base SIRTAQUI - Saisir les informations et mises à jour sur la base (formation à prévoir sur cette nouvelle base de données) Espace boutique - Gérer l'espace boutique de l'accueil : gestion des stocks, états des ventes, tenue de la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Chambon-sur-Voueize, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil au sein du bureau d'information - Assurer un accueil physique, téléphonique ou numérique de qualité en fonction des horaires d'ouverture du bureau - Traiter les demandes d'information - Enregistrer les suggestions des visiteurs et assurer leur suivi - Aider à la connexion wifi et à l'utilisation des bornes tactiles - Vendre les visites commentées et animations du service tourisme - Vendre les cartes de pêche fédérales via internet et les cartes étangs - Tenir la billetterie si demandée - Gérer l'espace d'exposition - Gérer la mise à jour des informations sur le mur d'écran - S'assurer du bon fonctionnement de l'espace d'accueil (documentation, boutique, propreté des locaux) Accueil hors les murs - Possibilité d'assurer un accueil hors les murs sur des sites touristiques ou événements pertinents Animations - Travailler sur la mise en place des animations, participation aux animations du service Mise à jour de la base SIRTAQUI - Saisir les informations et mises à jour sur la base (formation à prévoir sur cette nouvelle base de données) Espace boutique - Gérer l'espace boutique de l'accueil : gestion des stocks, états des ventes, tenue de la[...]

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Emploi Administrations - Institutions

Boussac, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil au sein du bureau d'information - Assurer un accueil physique, téléphonique ou numérique de qualité en fonction des horaires d'ouverture du bureau - Traiter les demandes d'information - Enregistrer les suggestions des visiteurs et assurer leur suivi - Aider à la connexion wifi et à l'utilisation des bornes tactiles - Vendre les visites commentées et animations du service tourisme - Vendre les cartes de pêche fédérales via internet et les cartes étangs - Tenir la billetterie si demandée - Gérer l'espace d'exposition - Gérer la mise à jour des informations sur le mur d'écran - S'assurer du bon fonctionnement de l'espace d'accueil (documentation, boutique, propreté des locaux) Accueil hors les murs - Possibilité d'assurer un accueil hors les murs sur des sites touristiques ou événements pertinents Animations - Travailler sur la mise en place des animations, participation aux animations du service Mise à jour de la base SIRTAQUI - Saisir les informations et mises à jour sur la base (formation à prévoir sur cette nouvelle base de données) Espace boutique - Gérer l'espace boutique de l'accueil : gestion des stocks, états des ventes, tenue de la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Isigny-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

L'Office de Tourisme d'Isigny-Omaha a pour missions d'assurer : - Accueil et conseil touristique en face à face: accueil et information des visiteurs, identification de la demande et réponse, promotion de la destination, gestion des services et prestations de l'OTI (réservation d'animations, location de vélos, etc.) - Vente active de produits simples (billetterie etc.) et réservation touristique interne ou externe ; - Encaissement L'Office de Tourisme comporte plusieurs bureaux d'information touristique, situés à : - Isigny-sur-Mer → Spécificité : produits du terroir (caramels, produits laitiers.) - Grandcamp-Maisy → Spécificité : tourisme balnéaire, cyclotourisme (Vélomaritime) - Omaha Beach → Spécificité : tourisme de mémoire et tourisme balnéaire - Montfiquet (Maison de la Forêt) → Spécificité : tourisme vert, forêt Lieu de travail : Bureau d'Information Touristique (BIT) de rattachement principal d'Isigny sur Mer et possibilité d'intervention en accueil hors les murs et dans les autres BIT de l'Office de Tourisme. Horaires types de travail : 9h30-13h et 14h-18h30 Travail les week-ends et jours fériés

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Quiberville, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Office de Tourisme Terroir de Caux recrute un saisonnier Missions du Candidat : Rattaché au Service Attractivité du Territoire, vous assurerez les missions de conseil en séjour au sein de notre bureau d'accueil de Quiberville-sur-Mer et de notre bureau d'accueil d'Auffay-Val-de-Scie : - Accueil physique, téléphonique, numérique et information des visiteurs, boutique sur site et hors les murs - Gestion de la documentation et de l'information touristique, organisation de l'espace d'accueil - Mises à jour de la base données et du site Internet - Participation ponctuelle aux animations organisées par l'office de tourisme (randonnées, visites) Profil du Candidat : De préférence titulaire d'un BTS Tourisme ou étudiant dans le domaine du tourisme, vous avez le sens du contact et de l'accueil, et de l'intérêt pour les loisirs de pleine nature. Débutant accepté. Une bonne connaissance du territoire couvert par la communauté de communes Terroir de Caux et ses environs serait un plus. Conditions : Anglais exigé Mobilité : Les missions se dérouleront sur les deux bureaux d'accueil distants de 25 km Permis B + véhicule Type de contrat et temps de travail : Un poste saisonnier[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Quiberville, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Office de Tourisme Terroir de Caux recrute un saisonnier Missions du Candidat : Rattaché au Service Attractivité du Territoire, vous assurerez les missions de conseil en séjour au sein de notre bureau d'accueil de Quiberville-sur-Mer et de notre bureau d'accueil d'Auffay-Val-de-Scie : - Accueil physique, téléphonique, numérique et information des visiteurs, boutique sur site et hors les murs - Gestion de la documentation et de l'information touristique, organisation de l'espace d'accueil - Mises à jour de la base données et du site Internet - Participation ponctuelle aux animations organisées par l'office de tourisme (randonnées, visites) Profil du Candidat : De préférence titulaire d'un BTS Tourisme ou étudiant dans le domaine du tourisme, vous avez le sens du contact et de l'accueil, et de l'intérêt pour les loisirs de pleine nature. Débutant accepté. Une bonne connaissance du territoire couvert par la communauté de communes Terroir de Caux et ses environs serait un plus. Conditions : Anglais exigé Mobilité : Les missions se dérouleront sur les deux bureaux d'accueil distants de 25 km Permis B + véhicule Type de contrat et temps de travail : Un poste saisonnier[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Douelle, 46, Lot, Occitanie

En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. - Accueillir physiquement une clientèle internationale pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande ; - Gérer l'accueil téléphonique en français et anglais (allemand et/ou espagnol si possible) - Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune; - Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière ; - Assister les clients dans l'organisation de leur croisière; - Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques ; - Prendre part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception; - Participation aux activités générant un revenu local pour la base, tels que : la vente de vélos, de gasoil, vêtements, etc. - Support à l'équipe de ménage[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Houlgate, 14, Calvados, Normandie

L'office de tourisme Normandie Cabourg Pays d'Auge recherche un(e) conseiller(e) en séjour multisites Vous vous sentez l'âme d'un ambassadeur ? Vous avez le contact facile et surtout le sens de l'accueil ? Vous êtes motivé(e), sérieux(se), sympathique et vous souhaitez travailler dans le secteur du tourisme ? Alors rejoignez notre équipe de supers conseiller(e)s en séjour. Regroupant 4 offices de tourisme et représentant 39 communes, Normandie Cabourg Pays d'Auge tourisme a pour mission de faire rayonner le territoire au-delà de ses frontières. Et pour ça, nous avons chacun un rôle essentiel à jouer. Travailler avec nous c'est rejoindre une équipe bienveillante, performante et investie. Votre mission : grâce à un accueil de qualité, faire du séjour des visiteurs que vous accueillerez un moment sur mesure en mettant en valeur tout le potentiel de notre beau territoire. Et plus en détail, ça donne ça : Missions principales : - Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez sur l'ensemble de nos bureaux d'information touristique au comptoir avec notre carnet de séjour numérique, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères[...]

photo Les hôtels particuliers de Caen | RDV Découverte

Les hôtels particuliers de Caen | RDV Découverte

Visites et circuits

Caen 14000

Le 13/03/2025

La croissance démographique et sociale des XVIe, XVIIe et XVIIIe siècles ont des répercussions notables sur la modification du tissu urbain. Des bourgeois et hommes anoblis œuvrent à l’embellissement de la cité et font bâtir des Hôtels particuliers soit aux traits italianisants soit d’un style plus classique et « baroque ». Lors de cette visite nous allons insister sur ce nouveau remodelage de la Caen qui participe au mouvement général national. Une visite menée par Hélèna Thybert. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Chargé / Chargée de communication digitale

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un territoire touristique : Rejoignez notre équipe dynamique de 9 salariés et devenez un(e) acteur(-trice) clé de la stratégie numérique de l'Office de Tourisme du Pays Dois. Vos missions : - Proposer, mettre en œuvre et animer la stratégie digitale et numérique de l'Office de Tourisme du Pays Diois. Vous participerez à la définition de la stratégie numérique/digitale de l'OT Pays Diois : cibles, supports, coûts, moyens, chartes éditoriales, définition de contenus, rétroplanning ; Vous animerez cette stratégie numérique (accueil d'influenceurs, accompagnement des socio pro sur les outils numériques, animation d'ateliers numériques). - Administrer l'ensemble des supports numériques et digitaux de l'OT Pays Diois . Vous serez en charge de l'administration et de la mise à jour du site web: suivi technique, intégration de contenus, gestion du planning éditorial, optimisation du référencement SEO, interlocuteur avec les agences de développement du site internet et/ou supports. Vous gérerez et animerez les réseaux sociaux, (Facebook / Instagram / Twitter / You Tube), gestion des pages principales et des éventuels groupes[...]

photo Caen ville des 1001 nuits | RDV Découverte

Caen ville des 1001 nuits | RDV Découverte

Conférence - Débat, Patrimoine - Culture

Caen 14000

Le 14/03/2025

En octobre 1701, Antoine Galland, secrétaire de l'intendant de Basse-Normandie, apprenait l'arrivée de Syrie d'un manuscrit arabe en trois volumes. Son titre : les Mille et une nuits. Ainsi commence une incroyable histoire littéraire où la ville de Caen tient la première place. Une heure de conférence en salle et une heure en extérieur.  Une visite-conférence menée par Pierre Ageron. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Marché aux Truffes à Lalbenque

Marché aux Truffes à Lalbenque

Marché, Nature - Environnement, Repas - Dégustation, Fête

Lalbenque 46230

Du 03/12/2024 au 04/03/2025

Jour d'ouverture de la saison (mardi 3 décembre 2024) - 13h30 : ouverture du marché avec découpe du ruban, et animation musicale (bandas) - 14h : discours devant la mairie - 15h : début du marché de gros dans la rue du marché aux truffes - 15h30 : départ à pied devant la maison de la truffe pour une démonstration de cavage dans une ancienne truffière. Programme tous les mardis : - tout l'après-midi : ouverture de la maison de la truffe dans la rue du marché aux truffes - 13h30 : animation culinaire sous la halle de la mairie avec des restaurateurs, traiteurs et prestataires utilisant de la truffe. Vente à emporter - 14h30 : marché de détail sous la halle de la mairie - 15h : marché de gros dans la rue du marché aux truffes - 15h30 : départ à pied devant la maison de la truffe pour une démonstration de cavage dans une ancienne truffière Les mardis des vacances scolaires - 24 et 31 décembre 2024, 11, 18 et 25 février, et 4 mars 2025 : - 10h : balade commentée sur la truffe avec les Balades de Colin. 25 personnes max et sur réservation uniquement dans les bureaux d'information touristique de l'Office de Tourisme Cahors - Vallée du Lot et sur le site internet.

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Beaufort-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'office de tourisme de l'Anjou Vert recherche pour la saison 2025, un(e) conseiller(e) en séjour pour assurer la promotion touristique du territoire dans ses bureaux d'informations basés à Beaufort-en-Vallée et La Ménitré du 1er avril 2025 au 31 octobre 2025 pour une durée hebdomadaire de 20 à 24 heures (avril-mai-juin- septembre-vacances de la Toussaint) et 24 à 30 heures (juillet-août). Vous serez chargé-e pendant votre mission de mettre en valeur, par votre discours, votre enthousiasme et votre savoir-faire et être, le patrimoine architectural et naturel de l'Anjou Vert. Votre poste vous amènera à vous déplacer sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et visiteurs. L'Anjou Vert est situé au nord-est de l'Anjou, entre Angers, La Flèche et Saumur. C'est le secteur le plus forestier du département. Les activités sont diverses ; randonnées pédestres, cyclotourisme, visites de patrimoine, etc. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique, Accueil en mobilité sur le territoire (promouvoir les animations et les sites sur les marchés, animations). - Gestion de l'information et de l'espace d'accueil. - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baugé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'office de tourisme de l'Anjou Vert recherche pour la saison 2025, un(e) conseiller(e) en séjour pour assurer la promotion touristique du territoire dans l'un de ses 3 bureaux d'informations basés à Baugé du 1er mai 2025 au 30 septembre 2025 pour une durée hebdomadaire de 35 heures. Vous serez chargé-e pendant votre mission de mettre en valeur, par votre discours, votre enthousiasme et votre savoir-faire et être, le patrimoine architectural et naturel de l'Anjou Vert. Votre poste vous amènera à vous déplacer sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et visiteurs. L'Anjou Vert est situé au nord-est de l'Anjou, entre Angers, La Flèche et Saumur. C'est le secteur le plus forestier du département. Les activités sont diverses ; randonnées pédestres, cyclotourisme, visites de patrimoine, etc. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique, Accueil en mobilité sur le territoire (promouvoir les animations et les sites sur les marchés, animations). - Gestion de l'information et de l'espace d'accueil - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande. - Susciter ou renforcer l'envie de découverte chez le visiteur[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le service Tourisme de la Communauté d'Agglomération du Pays Voironnais, est à la recherche d'un (e) Conseiller (ère) en séjour H/F à temps non complet (80% annualisé) pour les bureaux de l'office de Tourisme communautaire implantés sur les communes de Voiron et Charavines. Votre rôle : Au sein de la collectivité vous intégrerez une équipe dynamique de 15 personnes, sous l'autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous aurez un rôle fondamental dans la promotion du territoire du Pays Voironnais et de ses 31 communes ainsi que tous ses sites touristiques. Vos missions : - Accueillir les clientèles - Assurer la vente de produits et prestations - Assurer le fonctionnement du bureau d'accueil - Assurer la collecte, la réactualisation et la diffusion de l'information touristique Votre profil : Ø Diplômé (e) d'un Bac+2 dans le domaine Tourisme Ø Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée Ø Maitrise de l'anglais obligatoire, maitrise d'une autre langue appréciée. Ø Permis de conduire et véhicule exigé (déplacements réguliers, formation.) Vous maitrisez les logiciels suivants : - Connaissance d'APIDAE appréciée - Libre office, internet - AVIZI,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Quarante, 34, Hérault, Occitanie

Afin de renforcer son équipe accueil, l'Office de Tourisme du Canal du Midi au St Chinian recherche un conseiller en séjour en contrat à durée déterminée à compter du mois de juin et jusqu'à mi-novembre 2025, qui sera amené à travailler principalement sur le point d'accueil du Domaine de Roueïre, Centre d'Arts et du Patrimoine (et ponctuellement sur les points d'accueil de Capestang et St Chinian). Votre profil : Véritable ambassadeur de notre destination, vous connaissez notre territoire ainsi que les 17 villages de notre communauté de communes et des offres qui la composent. Vous avez un bon niveau d'anglais, et maitrisez une deuxième langue (espagnol ou allemand). Vous êtes polyvalent, dynamique, curieux et aimez le travail d'équipe. Une première expérience sur un poste d'accueil ou de vente serait appréciée. Vous maitrisez les outils informatiques Office, Tourinsoft. (Compétences appréciées). Au domaine, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de médiation et veillerez à la sécurité des expositions. Vos missions : - Accueil et information des clients sur site ou à l'extérieur et promotion de la destination : Assurer l'accueil et le conseil en séjour[...]

photo Rando urbaine : de la pierre aux monuments | RDV Découverte | COMPLET

Rando urbaine : de la pierre aux monuments | RDV Découverte | COMPLET

Patrimoine - Culture

Caen 14000

Le 21/03/2025

Cette promenade, sous la conduite d’un guide, vous permettra de sillonner la ville sur les traces des anciennes carrières de pierre de Caen. Elle vous permettra d’en connaître les techniques d’extraction, ses qualités et sa complexité. Vous sillonnerez la ville à la découverte des principaux édifices réalisés avec ce matériau de construction : hôtels particuliers de différentes époques, le château ducal et l’une des abbayes. Une visite proposée par Anne-Marie Isabet dans le cadre de la semaine de l'histoire du millénaire de Caen. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions partagées entre : - Assurer les visites de l'Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%) - Compléter l'équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%) Au quotidien c'est : - Assurer les visites guidées de l'espace EDF Truyère - Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l'espace EDF Truyère - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme) - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l'office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, ... ) - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil Profil recherché : Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi

Laissac-Sévérac l'Église, 12, Aveyron, Occitanie

Votre PROFIL & Votre FORMATION o Savoir-être Aisance relationnelle Qualité d'accueil et d'écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues Travail en autonomie Bonne présentation exigée Disponibilité - flexibilité des horaires o Savoir-Faire BTS Tourisme ou équivalent Expérience en Office de Tourisme Gestion du planning, de l'équipe et des caisses Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l'anglais - 2ème langue étrangère souhaitée Connaissance du territoire et du secteur touristique souhaitée Connaissance de la base HIT ou équivalent Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée Usage professionnel des réseaux sociaux Connaissance des bases de données pour saisie et traitement o Permis B et véhicule personnel Vos MISSIONS o ACCUEIL Gestion et assurance du bon fonctionnement général du BIT (tenue des caisses, gestion du planning de votre équipe (un/e conseiller/e en Séjour et un/e saisonnier/e)) Physique, téléphonique, numérique à l'Office de Tourisme ou hors les murs sur des événements particuliers Utilisation des outils numériques d'accueil (Caravelis, Welcotour et Kaliftour) [...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lodève, 34, Hérault, Occitanie

Missions au cœur de 2 Grands Sites : office de Tourisme de Lodève ou La Baume Auriol (Cirque de Navacelles) Les missions: Accueillir, informer et renseigner les visiteurs dans les bureaux d'accueil Participer et animer les accueils « Hors les murs » chez nos partenaires Promouvoir la destination en mettant en œuvre un conseil éclairé et personnalisé Inciter le visiteur à découvrir l'offre touristique proposée sur l'ensemble du territoire Mettre à jour les informations touristiques, saisir les données de fréquentation et traiter les demandes dans le Système d'Information Touristique SIT34 Gérer l'espace accueil et les réserves de documentation Vendre la destination par le biais de la billetterie et des produits locaux de la boutique Appliquer les process de la démarche qualité mis en place au sein de l'équipe tourisme Profil : Formation Tourisme / Accueil / Animation Maîtrise de l'anglais obligatoire (autres langues appréciées) Maîtrise des outils informatiques : word, excel, utilisation quotidienne d'Internet, la connaissance de l'outil Tourinsoft serait un plus Dynamique et accueillant Sens du relationnel et du travail en équipe Autonomie, rigueur, discrétion [...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

L'office de tourisme Beauvais et Beauvaisis recherche son futur responsable Accueil et Qualité (H/F) MISSIONS L'Office de Tourisme de la Communauté d'agglomération du Beauvaisis (53 communes, 100 000 habitants) recrute un Responsable Accueil et Qualité (h/f). L'Office de tourisme a en charge l'accueil, l'information, la promotion et la commercialisation de l'offre touristique. Sous l'autorité du responsable du pôle Valorisation de la destination, le Responsable Accueil et Qualité (h/f) est en charge de manager une équipe de 2 conseillers en séjours permanents et un alternant auxquels s'ajoutent des saisonniers en période estivale et de garantir et animer la marque Qualité Tourisme au sein de son service et de concourir activement à la validation du Label Destination d'Excellence en 2025. Il devra également sous l'autorité du responsable boutique, animer les ventes au quotidien, s'assurer de la bonne gestion des stocks et participer au développement de nouveaux produits. Mission 1 : Responsable du service accueil - Manager l'équipe d'accueil : - Coordonner et accompagner les conseillers en séjour dans leurs missions quotidiennes dont l'application des nouveaux projets[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Pont-de-Veyle, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Communauté de communes de la Veyle recherche un conseiller.ère en séjour, du 1er juillet au 31 août 2025, pour renforcer son équipe pendant la haute saison touristique. Deux lieux d'accueil : Vonnas et Pont-de-Veyle. Missions : Vous participerez à l'accueil et à l'information touristique au sein des deux bureaux d'information touristique : Pont-de-Veyle et Vonnas. Vos missions seront : - L'accueil de la clientèle française et étrangère : renseignements et conseils sur l'offre touristique en présentiel et par téléphone ; - L'organisation de l'accueil (mise à jour, rangement et alimentation des présentoirs de documentation) ; -La gestion et le traitement des demandes par courriers et mails ; -La vente de billetterie/ la prise de réservations pour des animations, visites, événements .. ; - La vente de produits de la boutique ; - La mise à jour de la plateforme de données touristiques Apidae ; - La communication évènementielle : articles de presse, création d'affiches, animation de réseaux sociaux. ; - La rédaction et l'envoi de la newsletter hebdomadaire ; - Le secrétariat : réponse courriers, mails, téléphone. ; - Et autres missions en rapport avec le tourisme local. Profil[...]

photo Caen de A à Z, un abécédaire de la ville | RDV Découverte

Caen de A à Z, un abécédaire de la ville | RDV Découverte

Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Caen 14000

Le 25/03/2025

Le concept de ce parcours est clair : vous faire (re)découvrir Caen, son histoire, ses spécificités, ses personnalités, en parcourant la ville avec un abécédaire comme fil rouge. La visite mixera les époques, les personnages, les lieux, les anecdotes pour vous offrir un autre regard sur la ville. Volontairement, le circuit évite les lieux communs comme le château, les abbayes, la rue St Pierre afin de sortir des sentiers battus. Une proposition de Normandie Visite. (2,5 km environ) Une visite menée par Romain Desclos   Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pont-de-Veyle, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

lieu des missions : bureaux d'informations touristiques de Vonnas et de Pont de Veyle Envie de devenir l'ambassadeur(drice) de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Vous serez en première ligne pour promouvoir notre région et accompagner les visiteurs dans la découverte de ses richesses. Missions principales : 1 accueil et informations - Accueillir chaleureusement la clientèle française et étrangère - Fournir des conseils personnalisés sur les activités touristiques, les événements et les lieux à découvrir. 2 Gestion de services touristiques : - Gestion de la billetterie pour des événements, ou attractions locales - Vente d'articles et de souvenirs en boutique 3 Communication et back-office : - Animation des réseaux sociaux et création de newsletters pour promouvoir le territoire - Soutien au travail administratif et back-office - Mise à jour des bases de données et gestion d'outils numériques. Formation et langues : - Formation en tourisme (BTS ou équivalent) appréciée - Anglais obligatoire, une autre langue étrangère est un atout - Bonne maitrise de la suite bureautique Expérience : Accueil du public est un plus Formation en interne au logiciel Pro Rémunération :[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Thueyts, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme Sources & Volcans recrute un(e) Conseiller(ère) en Séjour Touristique pour la saison 2025. Vous serez le premier le premier point de contact avec les visiteurs, vous aurez pour mission de promouvoir notre belle destination en offrant un accueil personnalisé et des conseils avisés. ________________________________________ Vos missions Sous l'autorité du directeur de l'Office de Tourisme et en renfort de l'équipe en place, vous aurez pour principales missions : - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs sur les activités, événements et sites touristiques du territoire Ardèche des Sources et Volcans, ainsi que sur l'ensemble du département. - Orienter les visiteurs sur les options d'hébergement, de restauration et de loisirs adaptées à leurs attentes. - Vendre les produits de la boutique. - Traiter les demandes par téléphone, e-mail et courrier. - Collecter et saisir quotidiennement les données statistiques de fréquentation. - Assurer la mise à jour des supports d'information (affiches, brochures, cartes, etc.) et gérer les stocks. - Participer à l'organisation et à l'animation d'événements locaux et d'activités touristiques (Accueil hors les murs...). ________________________________________ Profil[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Contrat de Mai à septembre. Ce poste est destiné à renforcer l'équipe des Conseillers en séjour dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la saisonnalité touristique et aux congés scolaires. Rattaché.e au directeur, en collaboration étroite avec le référent du bureau de Châtenois, il/elle évolue également de façon transversale avec les 2 référents permanents des bureaux de Sélestat et de Kintzheim. Principales missions : - Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand ou anglais, par différents moyens à disposition : accueil physique, numérique, téléphonique - Veiller à la convivialité et à la propreté des locaux - Intervenir sur la vente de produits en boutique (caisse) - Saisir la provenance des visiteurs accueillis - Rédiger des courriers et mails d'accompagnements simples - Connaître et prescrire l'ensemble de la destination (promouvoir, recommander) - le territoire de la Communauté des Communes de Sélestat - Vendre les activités et services proposés par l'OT - Contribuer à la préparation et assurer la permanence des accueils hors les murs sur Sélestat - Respecter les procédures-qualité en place. Une langue étrangère supplémentaire (en plus de l'allemand[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Contrat de Mi juin à fin août Ce poste est destiné à renforcer l'équipe des Conseillers en séjour dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la saisonnalité touristique et aux congés scolaires. Rattaché au directeur, en collaboration étroite avec le référent du bureau de Châtenois, il évolue également de façon transversale avec les 2 référents permanents des bureaux de Sélestat et de Kintzheim. Principales missions : - Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand ou anglais, par différents moyens à disposition : accueil physique, numérique, téléphonique - Veiller à la convivialité et à la propreté des locaux - Intervenir sur la vente de produits en boutique (caisse) - Saisir la provenance des visiteurs accueillis - Rédiger des courriers et mails d'accompagnements simples - Connaître et prescrire l'ensemble de la destination (promouvoir, recommander) - le territoire de la Communauté des Communes de Sélestat - Vendre les activités et services proposés par l'OT - Contribuer à la préparation et assurer la permanence des accueils hors les murs sur Sélestat - Respecter les procédures-qualité en place. Une langue étrangère supplémentaire (en plus de l'allemand[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bergues, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) chargé(e) de projets et d'accueil, basé à Bergues et à Hondschoote, qui sera amené à travailler dans les autres bureaux d'information touristique, ainsi qu'au siège de l'Office de Tourisme (Bergues). MISSIONS / ACTIVITES : -Planifie, organise et coordonne l'exécution des projets qui lui seront confiés (Projet Interreg 6, Micro-projet européen.) -Accueil et information physique et téléphonique des visiteurs, vente des produits et des visites guidées (boutique / billetterie) et gestion de la caisse. -Assurer la tenue de l'espace accueil (ordre et propreté) dont le réapprovisionnement de la documentation et l'affichage. COMPETENCES -Connaissances en néerlandais indispensables -Maîtrise de l'anglais -Connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique des Hauts de Flandre -Écoute active, identification et compréhension des besoins -Autonome, organisé(e) et réactif(ve) -Doté(e) d'un sens relationnel VOUS SOUHAITEZ POSTULER : Merci d'adresser votre candidature : lettre de motivation (obligatoire) et CV par mail

photo LA MACHINE À REMONTER LE ROCK

LA MACHINE À REMONTER LE ROCK

Concert, Spectacle, Pop - Rock - Folk

Erquy 22430

Le 22/03/2025

Couronné par le Cyrano 2024 de la mise en scène, ce concert pas comme les autres vient à Erquy après avoir triomphé à Paris (Bobino) en juin dernier. John, animateur radio raté, ne se résigne pas à la disparition du rock'n'roll. Il nous invite à découvrir sa Machine, un bijou de technologie, l'œuvre de sa vie… Ce soir, il est enfin prêt à pirater toutes les radios du monde pour diffuser son précieux rock, mais, parviendra-t-il à ses fins ? Une remise à niveau indispensable pour les fans de rock ! Réservation & Renseignements auprès du Bureau d'Informations Touristiques d'Erquy. ou sur le site https://www.erquy-enscene.fr/ via helloaaso.

photo Caen vu par les artistes | RDV Découverte

Caen vu par les artistes | RDV Découverte

Patrimoine - Culture, Peinture

Caen 14000

Le 29/03/2025

Ville éminemment pittoresque, Caen a toujours attiré les artistes. Ce mouvement s'est accentué au cours du XIXe siècle, porté par les peintres et graveurs anglais. Les nombreux érudits et antiquaires locaux jouèrent également un rôle important dans la reconnaissance du patrimoine caennais tandis que les premiers photographes firent de la ville un terrain d'expérimentation. Le regard de ces artistes français et étrangers se focalisa sur quelques lieux et monuments emblématiques du vieux Caen tout en témoignant de la modernisation du centre-ville. La visite est l'occasion de retrouver certaines oeuvres en situation. Une visite menée par Florent Dufour dans le cadre de la semaine de l'histoire du millénaire de la ville de Caen. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Sur les traces du cheval à Caen | RDV Découverte

Sur les traces du cheval à Caen | RDV Découverte

Sports équestres

Caen 14000

Le 26/03/2025

Animal autrefois omniprésent en ville, le cheval semble avoir totalement disparu des rues de Caen. Mais est-ce bien le cas ? Noms de rues, monuments et statues nous livrent une multitude d'histoires et d'anecdotes équines qui confirment que Caen est toujours une ville de cheval ! Une visite menséepar Florent Dufour dans le cadre de la semaine de l'histoire du millénaire de Caen.     Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Boofzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. PRINCIPALES RESPONSABILITES _______________________________________________________________________________________ Accueillir physiquement les clients pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande ; Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune; Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière ; Assister les clients dans l'organisation de leurs transferts; Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques ; Remettre les questionnaires de satisfaction aux clients au retour de croisière et les collecter ; Prend part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception; Participation aux activités générant un revenu local pour[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montmorillon, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Accueil, conseil, relation client dans le respect de la démarche qualité : - Assurer des déplacements avec le véhicule Bureau Mobile « Infotruck » (gros utilitaire) ou autre(s) moyen(s) de déplacement sur le territoire Sud Vienne Poitou. - Accueillir, renseigner et orienter les touristes en fonction de leurs besoins. - Effectuer de l'accueil physique, téléphonique et mail. - Assurer la vente de produits « boutique » et de « billetterie » via l'outil Aloa. - Enregistrer systématiquement les fréquentations via l'outil Tourinsoft. - Effectuer les missions administratives diverses en fonction des dossiers de l'Office de Tourisme. - Entretenir l'espace d'accueil et les réserves (rangement, ménage, réassortiment de documentations.). - Entretenir le véhicule. - Gestion de son planning quotidien en semi-autonomie. Travail le week-end et jours fériés et soir en fonction des manifestations et animations Compétences du poste - Être en capacité d'apporter une réponse en fonction de la typologie de clientèle - Informer sur l'offre touristique, les produits et services proposés par l'Office de Tourisme - Prendre en compte les principes de la relation client - Appliquer les procédures[...]